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小学大赛彰显神通人服务风采
发布日期:2021-12-22 02:23   来源:未知   阅读:

  神州网北京12月23日讯(通讯员/孟远)自今年8月5日,教育部全国中小学体育教学指导委员会下《发关于举办“神通杯”第一届全国学校联盟小学机器人知识大赛的通知》(简称大赛)以来,在全国教育系统引发了热烈的反响。神州通信集团作为本届大赛的主办方之一,非常重视这项功在当代、利在千秋的德政工程,充分发挥自身电信资源、网络资源优势,投入多种电信资源及设施,为大赛提供计费资源、素质教育卡应用、码号资源、数据资源、网络资源、坐席及话务员服务等优质服务和设施。

  截至发稿之日,大赛全国统一服务电话已接到咨询电话万余通,在此基础上为广大用户咨询解答、赛事指导、业务辅导、大赛规程、赛事指南等与广大学生学习、报名参赛、才艺上传、网上支付(素质教育卡、银联云闪付、微信、支付宝)、购买课程、购买教材、登录全国学校机器人知识库等耐心细致的服务。为广大用户提供优质服务的同时,深受教育部、全国学校体育联盟机器人工作委员会的高度赞誉。

  大赛在全国范围内面向全国小学生规范开展,聚焦“教、练、赛”教学环节,旨在检验机器人素质教育教学成果,大赛是基础教育、素质教育、学校体育教育的重要组成部分,填补了我国教育史的空白,为进一步普及机器人素质教育奠定了坚实的基础。大赛覆盖全国小学校,面向全国小学生,不难看出学习人数、参赛人数巨大,深受各级教育行政主管部门、学校、行业协会、教育机构、老师、家长、学生等众多人群的广泛关注,对大赛服务体系而言任务量大、使命崇高、熟悉业务,站在学生的角度、学校的高度,遵守大赛规程的有关规定,突出全国学校机器人知识库国家平台的功能,为用户提供优质服务,是检验大赛服务体系所有人员业务能力、专业能力、学习能力、服务水平高低的试金石。

  广大神通人充分发挥资源优势,认真学习《中华人民共和国电信条例》和《电信服务规范》、大赛通知、大赛规程的有关规定,努力学习业务知识、法律法规知识、专业知识,加强耐心服务与力度、提升服务水平,满足了与大赛相关的教育主管部门、学校、教育机构、教师、家长、学生等各类用户的需要,彰显了神通人服务团队的协作能力、服务能力、服务水平,更彰显了神通人的服务风采!